A polícia já iniciou as investigações para identificar os responsáveis pelo atentado. A Caern informou que recolheu toda a sua frota de veículos na cidade e suspendeu o atendimento no escritório do Alto de São Manoel por questões de segurança. Os clientes podem buscar outros canais de atendimento da Companhia, como o teleatendimento 115, o aplicativo Caern Mobile, a agência virtual ou o WhatsApp 84 98118-8400.
Este foi o segundo ataque ao patrimônio da Caern em Mossoró em menos de uma semana. Na madrugada da última sexta-feira (17), criminosos tentaram incendiar o prédio da Companhia no mesmo bairro, usando coquetéis molotov. Uma das janelas ficou com marcas de fogo, mas não houve danos maiores.
A população da região afetada pelos ataques pede mais segurança às autoridades locais e repudia os atos de vandalismo contra a empresa que presta serviços essenciais à comunidade.